Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana lisand.web.id mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna dalam kegiatan jual beli online di website kami.
Dengan mengakses dan menggunakan lisand.web.id, Anda menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Dalam menjalankan layanan e-commerce, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
a. Informasi Pribadi
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman
- Informasi akun pengguna (username dan kata sandi terenkripsi)
b. Informasi Transaksi
- Detail pesanan
- Riwayat pembelian
- Metode pembayaran yang dipilih (tanpa menyimpan data sensitif seperti PIN atau password)
c. Informasi Teknis
- Alamat IP
- Jenis perangkat dan browser
- Aktivitas pengguna di website
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman produk
- Mengelola akun pengguna
- Memberikan notifikasi terkait pesanan dan layanan
- Menyediakan layanan pelanggan
- Meningkatkan keamanan dan performa website
- Keperluan administrasi dan analisis internal
3. Pembayaran
Untuk keperluan pembayaran, kami dapat bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan data sensitif seperti nomor kartu kredit, CVV, PIN, atau password pembayaran. Seluruh proses pembayaran tunduk pada kebijakan privasi penyedia layanan pembayaran terkait.
4. Pengiriman
Informasi seperti nama, nomor telepon, dan alamat pengiriman dapat dibagikan kepada jasa ekspedisi semata-mata untuk keperluan pengiriman pesanan.
5. Cookies
Website lisand.web.id menggunakan cookies untuk:
- Mengingat preferensi pengguna
- Menyimpan status login
- Menganalisis penggunaan website
Pengguna dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.
6. Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk melindungi data pengguna dengan langkah-langkah keamanan yang wajar, termasuk penggunaan teknologi dan prosedur pengamanan yang sesuai.
Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan data sepenuhnya dari risiko di luar kendali kami.
7. Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk:
- Mengakses dan memperbarui data pribadi
- Meminta penghapusan akun dan data pribadi
- Menghubungi kami terkait penggunaan data pribadi
Permintaan dapat dilakukan melalui kontak resmi website.
8. Privasi Anak-anak
Layanan e-commerce lisand.web.id tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.
9. Tautan ke Pihak Ketiga
Website ini dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs tersebut.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.
11. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- Website: https://lisand.web.id